Sebagus apapun sebuah produk kalau tidak dikawal dan dirawat maka pengaruhnya akan tidak sempurna bagi perusahaan maupun pelanggan. Namun sebelum dilakukan perawatan, maka diperlukan pemantapan training kepada petugas ISDV V maupun dari petugas Network Regional. Acara yang berlangsung di TTC Surabaya selama 2 hari (26-27/11) ini membahas dan memperdalam materi produk VPS, Telkom SMS dan Permata.
Tujuan dari training adalah untuk mendeliver transfer knowledge mengenai OM perangkat tersebut, dimana sebentar lagi akan dilakukan penyerahan dari DIVRE ke ISC dan INFRATEL. Dalam sambutannya, OSM-ISDC-V, Lukman Hakim mengatakan, untuk mendukung rekan-rekan ISDC-V dan NETRE dalam melaksanakan O&M perangkat diperlukan pembekalan dengan pengetahuan dan ketrampilan dalam mengelola perangkta tersebut termasuk meng-create layanan baru VPS. “Untuk itulah, maka dalam Minggu ini diadakan kegiatan training dengan materi O&M VAS, Telkom SMS dan Permata.” ujar Lukman.
Mantinya, menurut Lukman, setelah menjalani pelatihan ini akan ada pembagian job antara ISDC dengan NETRE. “Sebagai contoh misalnya untuk rekan ISDC bertanggung terhadap hal-hal yang berkaitan dengan IT seperti apabila ada kerusakan hardware server VPS, software OS windows maupun aplikasinya.” tambahnya. “Begitu juga apabila ada gangguan LAN/Network.” lanjutnya. Sedangkan rekan NETRE bertanggung jawab terhadap kerapian instalasi di Sentral, catuan server maupun koneksi E1 ke Sentral.
Semetara itu KaupLatda Rudiyanto mengatakan, paket training ini dilaksanakan berdasarkan permintaan dari ISDC-V. “Selain training ini, ada training lainnya yang merupakan paket kelanjutan training sekarang yaitu training PAKET B dengan materi O&M CDC, O&M MD ITMS dan Trouble Ticket.” Ujar Rudy.***(Rufus/Okin)
Tujuan dari training adalah untuk mendeliver transfer knowledge mengenai OM perangkat tersebut, dimana sebentar lagi akan dilakukan penyerahan dari DIVRE ke ISC dan INFRATEL. Dalam sambutannya, OSM-ISDC-V, Lukman Hakim mengatakan, untuk mendukung rekan-rekan ISDC-V dan NETRE dalam melaksanakan O&M perangkat diperlukan pembekalan dengan pengetahuan dan ketrampilan dalam mengelola perangkta tersebut termasuk meng-create layanan baru VPS. “Untuk itulah, maka dalam Minggu ini diadakan kegiatan training dengan materi O&M VAS, Telkom SMS dan Permata.” ujar Lukman.
Mantinya, menurut Lukman, setelah menjalani pelatihan ini akan ada pembagian job antara ISDC dengan NETRE. “Sebagai contoh misalnya untuk rekan ISDC bertanggung terhadap hal-hal yang berkaitan dengan IT seperti apabila ada kerusakan hardware server VPS, software OS windows maupun aplikasinya.” tambahnya. “Begitu juga apabila ada gangguan LAN/Network.” lanjutnya. Sedangkan rekan NETRE bertanggung jawab terhadap kerapian instalasi di Sentral, catuan server maupun koneksi E1 ke Sentral.
Semetara itu KaupLatda Rudiyanto mengatakan, paket training ini dilaksanakan berdasarkan permintaan dari ISDC-V. “Selain training ini, ada training lainnya yang merupakan paket kelanjutan training sekarang yaitu training PAKET B dengan materi O&M CDC, O&M MD ITMS dan Trouble Ticket.” Ujar Rudy.***(Rufus/Okin)
0 komentar