MY MEMORY

this is evidence for what i have done to build for enhancement my cooperation, family and personal

Go Live Rescue with Surveillance new Culture ISC

Diposting oleh lukman.hakim Minggu, 21 Oktober 2012

Go Live : Aplikasi Rescue Modul Surveillance


”Dengan Semangat 3 S (Solid, Speed dan Smart) kita pasti bisa mewujudkan Always the Best untuk setiap Layanan IS”, Demikian disampaikan SGM ISC Halim Sulasmono mengawali sambutan dalam acara Kick Off Aplikasi Rescue Modul Surveillance. Pagi hari jam 10 tepat, bertempat di Ruang Rapat Utama ISC, dan diikuti oleh seluruh panglima dan komandan Rescue 18 Aplikasi Core Layanan ISC, aplikasi Surveillance yang merupakan bagian dari aplikasi Rescue telah dinyatakan Go Live dan siap mendukung dan memastikan semua layanan ISC berjalan dengan baik. Aplikasi Surveillance digunakan untuk mengukur AoS dan RtoS sampai dengan level menu di dalam suatu aplikasi. Proses pengukuran dilakukan oleh IS Area SSM, Panglima dan komandan Aplikasi, serta tim Helpdesk. Dari hasil pengukuran Surveillance akan diketahui kondisi aplikasi dari persepsi user experience. Dalam sambutanya, Halim Sulasmono menyatakan bahwa aplikasi ini sangat membantu dan memudahkan petugas yang melakukan pengukuran dengan mensistemkan pendataan hasil pengukuran yang biasanya dilakukan secara konvensional. Harapannya aplikasi Surveillance menjadi makanan wajib dan budaya untuk semua panglima, komandan dan tim terkait  lainnya. Kedepannya, data yang dihasilkan tidak saja hanya sekedar data, tapi merupakan sumber informasi yang cerdas dan bisa dianalisa, sehingga setiap komandan dari 18 aplikasi core bisa mengambil tindakan dari setiap situasi yang muncul dari hasil pengukuran.  Pada kesempatan yang sama tidak lupa ditekankan juga pentingnya pekerjaan pengukuran oleh petugas di area, dan hasilnya mempunyai nilai kontribusi yang besar terhadap tingkat  layanan. Tidak lupa SGM ISC mengucapkan terima kasih dan apresiasi kepada semua pihak yang terlibat karena dengan program rescue ini ISC sudah bisa menikmati hasil baiknya. Terakhir, dengan mengucapkan Bismillah, SGM ISC Halim Sulasmono menyatakan bahwa Aplikasi yang baik dan telah berkontribusi besar ini dinyatakan Go Live.