MY MEMORY

this is evidence for what i have done to build for enhancement my cooperation, family and personal

Patriot 1-5-15 Transparansi, Soliditas,

Diposting oleh lukman.hakim Kamis, 10 Januari 2013

Patriot identik dengan Orang yang mau bekerja keras dan rela berkorban untuk kepentingan bersama, begitulah hal yang terjadi di SSO.
Tempat bukanlah halangan untuk melaksanakan PATRIOT 1-5-15  yang biasanya kita lakukan di ruangan tertutup, kali ini dilakukan di ruang terbuka tepatnya adalah di “gang” antara meja-meja kerja.
Pembukaan yang dipimpin oleh Sdri. Susiana diawali dengan Pembacaan Doa Oleh Sdr. Syamsul, selanjutnya adalah sharing dari Rekan-rekan SSO :
SLA Management diwakili Oleh Bu Lely menyampaikan masalah House Keeping untuk Aplikasi SCMT, dimana kegiatan Pembersihan Data akan dilaksanakan Minggu ke 2 Oktober 2012.
Dari Support Afiliasi, Pak Dadang Selaku Koordinator Olah Raga SSO mengingatkan kembali untuk Kegiatan Olah Raga Futsal dimana oleh raga adalah kegiatan Rutin dari SSO untuk menjaga kesehatan agar ada keseimbangan antara  olah raga dengan kegiatan sehari-hari yang sibuk oleh pekerjaan.
Dari Problem Management, Pak Anto menyampaikan Masalah Service Delivery khususnya menyangkut Pencapain Kinerjanya SSO bulan September, dimana saat ini masih ada beberapa Lokasi yang hasil pengukurannya masih merah dan perlu koordinasi dengan pengelola probe. Khusus untuk kasus portal Diva perlu dilakukan tindak lanjut dari sisi SLA dengan ISPOI dan DIVA karena aplikasi Portal Diva pengelolaann aplikasi dan servernya ada di DIVA.
    Dari CAO Bu Yanti membahas Masalah :
      a.   Kesiapan untuk Transfer Knowledge beberapa aplikasi yang dikelola CAO al :
            -     Kampiun  Ke Helpdek Corporate
            -.    Portal DBS ke Semarang Minggu ke Pertama
            -     Tes ke User ( Dir NW & SOLUTION) Aplikasi ISA ( Information       Security Award).
      b. Pengukuran Surveilance Aplikasi di RESCUE yaitu menetapkan klasifikasi pengukuran  seluruh Aplikasi Core.

      Dari Helpdesk Corporate oleh Pak Istiono menyampaikan masalah Input KM Bulan Oktober dan rencana Transfer Knowledge dari CAO dan HP yang akan di laksanakan minggu ke 2 Oktober 2012 di Lembong.
        Selanjutnya pengarahan dari OSM SSO bpk Lukman Hakim, dimana dalam kesemua kegiatan agar betul2 terkawal agar ISC dapat menjaga kenyaman user adalah dengan menerapkan Basic Spirit : Always The Best dan Working Spririt 3S (Solid Speed Smart) dimana Kunci Sukses dari hal tersebut adalah bagaimana kita semua dapat  mewujudkan Great Spirit Contextual dan Grand Strategy tersebut agar terimplementasi pada semua Insan Telkom ISC khususnya IS – SSO. Sebagai contoh, pada saat sudah terwujud Operasi Rescue sebagai Operasional Excellence ISC dalam meningkatkan kualitas terbaik layanan Aplikasi khususnya untuk 18 Core Aplikasi yang harus menjadi Budaya SSO dalam mejalankan Operasi dan Layanan Aplikasi, Service Desk dan Solusinya setiap hari selalu Siap Siaga (Always On) dengan  Always The Best serta 3S. 
        Penutupan Silaturahmi Patriot 1-5-15 pada hari Rabu tanggal 3 Oktober 2012 diakhiri dengan bersalam-salaman antar peserta.